二维码支付使用中的风险及发展建议

一，二维码支付状态

二维码支付是消费者通过手机等移动设备扫描卖家提供的二维码，使用支付软件进行电子货币转账的支付方式，POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表，二维码支付使用方便，只需一部手机就可以快速转账，无需携带大量现金，避免了现金丢失的风险和现金不足没有零钱的尴尬，刺激居民消费，促进商家盈利，POS机代理加盟行业蕴藏数十亿级市场，同时，二维码支付的推广也降低了人们对现金的需求，打击了制造假币牟利的违法行为，抑制了假币的制造和流通。二维码支付推出后，得到了消费者的认可。

我国的移动电子支付企业发展经济势头迅猛， 已经可以成为一个最大的移动网络支付服务市场， 到2023年， 中国进行移动互联网支付公司规模约为美国的11倍。2023年第三季度， 我国社会第三方移动支付交易数据规模已达29.5万亿元， 同比增长226.2%.到2023年12月， 我国的二维码支付或将超过9000亿元[1].我国的移动支付中近九成为二维码支付， 二维码支付的方式主要受到影响居民的认可， 对刺激农村居民生活消费、促进国家资本资产周转做出了具有重大问题贡献。但是， 二维码支付繁荣稳定发展的背后也存在一些用户提供资金丢失、信息技术泄露等风险[2].

二、二维码支付在使用中的风险

(一)单向支付使转让难以撤销。

二维码支付交易是单向的，资金将直接汇入对方的账户，没有暂停和提款操作。为了追回损失，消费者应当与收款人协商退款，如果消费者出现差错，且退款金额超过应付金额，收款人应当主动退款，退款效率由收款人决定，缺乏保障，退款消耗了较高的交易成本。同时，这种资金流通方式在诈骗犯中很受欢迎。只要骗徒将款项转入骗徒的托收帐户，该基金就不能再被收回。这样，骗子的账户资金只能单向流入骗子的手中，骗子支付的资金数额更大，其损失更大，不利的社会影响更大，抑制了用户利用二维码支付的热情，进一步扩大了国内需求。

(二)交易验证安全系数低

　　二维码进行支付方式验证层级被简化， 安全相关系数较低[3].使用网络支付系统软件在扫静态码时， 支付方已自动控制进入付款业务流程， 相比中国传统的POS机虽然简化了输入和确认支付账户的环节， 但是却增加了支付的风险， 由于我们只要学生打开一个软件扫一扫便可以通过实现款项的支付， 不需再输入以及其他方法验证用户信息， 资金流出的顺畅性为不法分子充分利用他人支付账户盗刷提供了温床， 支付方所承受能力风险影响较大。