1、概述
互联网时代对金融支付提出了越来越高的要求,不仅保证了金融的稳定和安全,而且适应了互联网时代的灵活快速反应,POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表,同时,大数据、云计算、分布式信息技术的逐步成熟也在加速技术与金融的融合,金融业务的驱动作用更加显著,POS机代理加盟行业蕴藏数十亿级市场,
在这个 UVCA 时代,如何构建一个安全、稳定、高性能、高可扩展性的大规模支付系统,是许多企业面临的实际问题,从业务架构、技术架构、研发系统等方面进行了阐述。
2、面临的问题
1. 业务发展不确定性的提高
互联网技术兴起之初谁也不能没有可以预料如此爆发性发展,金融企业支付服务领域也面临着从纸币到刷卡支付到PC端的无卡支付,又发展到移动端支付,再到扫码支付方式以及我国现在开始兴起的以刷脸为主流的生物进行特征选择支付,每一步一个迭代都比前面更快。
面对 C 端用户、 B 端用户的高要求,面对同行业的激烈竞争,如何更好地服务客户,如何快速调整产品适应市场,抢占市场?通过人力资源的积累很难完全解决这一问题,需要考虑技术体系结构来寻求解决方案。
2. 对系统稳定高效运行的要求逐步提高
随着通信技术和互联网技术的飞速发展,为金融支付业务提供了完善的技术基础设施,国内移动互联网支付业务发展迅速,同时对移动互联网的依赖程度越来越高,人们对互联网支付的要求越来越高,在系统运行顺畅的情况下大规模涌现?是否有可能避免由于某些不可抗力造成的业务中断?在付款业务中是否有任何未交付的付款?
3. 安全和快捷的矛盾问题变得更加激烈
新时代下的支付企业越来越便捷,支付载体经历了很多演变,支付应用场景也从最早的面对面教学方式可以转移到千里之外的基于中国互联网的支付,继续转移到无感支付,在发展研究过程中也出现过很多的安全风险隐患,钓鱼网站、盗刷、敏感数据信息进行泄露、营销套利、套现等情况,如何有效解决网络安全和快捷的问题已经成为我们一个国家非常重要的问题。
3、建设方案
面对上述挑战,如何解决好快速问题,实现灵敏态和稳态系统的共存,可以从以下几个方面进行分析和研究。
1. 业务架构
一个好的系统需要有一个清晰的业务架构,能够让服务之间的边界尽可能清晰,让服务的复用性尽可能高。
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