近年来,随着互联网技术和移动通信的发展,移动终端如移动电话和平板电脑越来越受欢迎,因此,一种新型的支付方式,即移动支付,利用移动终端进行商业活动,POS机办理需要提交申请和审核等,移动支付是一种允许用户使用移动电话支付他们所消费的商品或服务的服务,POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表,移动支付是在网络支付、卡式支付之后出现的。手机可以代替银行卡或携带电子钱包,购物、转账、支付等只有通过手机支付才能完成。
移动支付的基本原理是在手机用户的SIM卡和银行卡账号之间建立对应关系,使用户可以随时随地发送短信,并通过系统短信的引导完成支付请求。在不绑定的情况下,用户也可以在短信的引导下通过WAP或客户端输入银行卡号和密码完成支付,银联会进行费用结算。
1、手机进行支付的方式。
目前,银行与移动运营商之间的业务形式主要有三种: 移动钱包、移动银行和移动支付。
1.1手机钱包。
手机钱包又称小额移动支付,是指运营商与银行合作建立预付费用的账户,用户通过移动通信平台发送汇款指令支付费用。这样手机钱包产生的费用计算在账户话费里,用户在支付自己手机话费的同时,也支付了手机钱包的费用。例如,下载CRBT、手机QQ和彩信的费用就是这样支付的。
1.2手机银行。
移动银行是利用移动通信网络将用户的银行账户或信用卡号码与移动电话号码绑定在一起,移动支付所产生的费用从绑定的银行卡或信用卡账户中扣除。你不仅可以支付日常电话费、煤气费、水费、电费和有线电视费,还可以查看银行账户余额、进行股票交易、汇款和其他银行业务。
1.3手机支付。
非绑定移动支付是一种新的支付模式,使用双通道异步传输信息,无需磁性和加密。用户无需去银行开通手机支付功能,手机通过互联网使用各种标有银联标识的借记卡即可安全、方便、快捷地进行支付。
2、手机进行支付的特点。
2.1不限地域性、方便易用。
与传统的电子支付相比,手机支付最大的优势是在绑定银行卡后用户可随时随地获取所需的应用、服务等信息。用户无需携带钱包、银行卡,只要通过手机支付就能完成很多的交易活动。如手机支付宝钱包可以方便地交易、转账,购物或完成其他金融服务可以通过发送短消息或拨打相应电话的方式来完成。
2.2适用范围广泛。
目前,随着与移动运营商合作的商户越来越多,可供选择的手机支付业务也就越来越多。
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