基于社交媒体平台的移动支付研究

1.国内外移动支付研究现状，POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表，

移动网络支付企业作为中国电子商务支付的先进管理方式，正在成为世界范围内进行不断创新发展，数据技术研究发现公司 IDC 的报告结果显示，2023年全球移动互联网支付的金额将突破1万亿美元，POS机办理需要提交申请和审核等，专家系统分析可以认为，巨额的交易量意味着我们今后几年全球移动支付业务将呈现持续走强趋势。数据信息显示，2023年中国移动支付市场交易规模将突破万亿元交易规模，达到13583.4 亿元。

根据智库 Analysys 的一份报告，到2023年，中国移动支付市场的交易额预计将达到7123亿元人民币。预计国内移动支付市场今年和未来几年将继续增长。移动支付已经成为一个热门行业。

国外学者孙铁麟·达尔伯格在《移动支付研究的过去、现在和未来——文献综述》一文中系统梳理了移动支付研究领域的研究成果，并对EBSCO Business Source Premier、Science-Direct、M-lit等移动商务文献专用在线双语数据库、谷歌学术学术会议论文等数据库进行了检索。以研究主题为线索，对检索到的学术论文进行了回顾，并针对每个研究主题提出了未来的研究方向。本文是迄今为止关于移动支付最详细的文献研究，为移动支付的后续研究领域奠定了坚实的基础。目前国内学者最关注的是移动支付的产业链，也对移动支付的商业模式进行了探索性研究。其现有研究基本包括:分析移动支付发展的机遇和优势；列举移动支付可能的商业模式，比较各种商业模式的优缺点，并对可能的优缺点提出建议；描述现有的支付手段；介绍中国的支付环境；介绍国外移动支付的发展现状。

从国内外对移动支付领域的研究来看，其主题大多是从宏观的角度进行分析，而对于相关的研究领域则没有进一步的深入和详细的论述。因此本文选择从社会媒体这一更为详细的角度进行分析、研究。

2.基于社交媒体平台的移动支付研究。

　　以国内企业目前我国社会化网络媒体技术代表的微信为例，它最初主要是以学生能够通过发送照片和文字、支持多人语音对讲的手机聊天系统软件而推出的。而于去年推出的微信5.0版本，该版本管理中最引人注意的功能是微信支付服务功能的开通。微信支付由微信联合发展第三方移动支付信息平台财付通推出，初步设计实现的应用研究场景内容包括中国公众号支付、扫二维码支付和 APP 支付。目前对于包括微团购、麦当劳、QQ 充值、QQ 电影票等微信公众号已可通过微信支付方式进行市场交易。