第三方移动支付对医院财务的影响

一、第三方进行移动支付在中国医院管理财务中的应用

　　第三方支付是指具备一定信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，通过与银特支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络平台，POS机办理需要提交申请和审核等，目前应用较为广泛的第三方支付平台是支付宝和微信，用户通过身份验证绑定银行卡就可以直接用手机完成付款，POS机代理加盟行业蕴藏数十亿级市场，

第三方支付在医院常见的应用模式大致可以分为两种。一是患者仍排队缴费，但窗口和自助机增加了支付宝微信等扫码支付方式，主要是适应人们出门只带手机的大趋势；二是患者不用排队挂号，在各大医院app、支付宝服务窗或微信微信官方账号即可完成挂号和缴费，充分发挥了几乎一人一部智能手机的市场优势。

第二，第三方移动支付对医院财务的影响

(1)财务系统的更新和对接

　　要引入第三方支付发展模式，医院首先要进行更新不断完善企业原有的HIS收费信息系统来满足窗口可以使用第三方支付的需求，还要开发利用线上自主挂号交费平台，同步线上线下挂号系统，同时我们还要宣传推广和维护，这些都增加了医院的研发生产成本，导致第三方支付工程项目建设前期工作投入较高。

(2)目标用户的局限性和解决方式

　　医院的消费群体主要还是中老年人，虽然支付宝、微信等第三方支付模式已经基本普及，但是很多中老年人只是会打开付款码等工作人员扫码，但各大医院线上自主模式基本都是要添加关注，然后再按步骤挂号交费，有一定的复杂性，加上一些老年人消费习惯难以改变愿意排队现金结算，因此第三方支付方式的使用者具有明显的局限性。

此外，在医疗过程中，网上第三方自我交易也有明显的局限性。就登记而言，军事休假、伤残、计划生育特殊家庭等优先资格需要人工核对。第三方独立注册没有优先选择权。与此同时，由于医疗保险制度的复杂性，第三方支付平台尚未与医疗保险和农村合作医疗制度完全整合，因此第三方支付平台只适用于自费患者，医保患者无法通过医保账户结算，预付时只能看到住院总费用，而不是医保报销后的支付部分，这引起了许多手机用户的质疑。

(3)支付安全和审计监督

　　第三方支付方式虽然可以极大的节约了患者的排队时间并效的缓解了窗口压力，但有也存在一些网络进行交易普遍发展存在的支付企业安全管理问题。首先是通过互联网固有的黑客问题，一旦支付平台系统主要受到黑客攻击，患者和医院双方财务数据安全及信息泄露的风险将大大增加。