电子商务支付管理系统构成：结算系统+清算系统

如图所示，电子支付系统包括结算系统和结算系统，POS机办理需要提交申请和审核等，

(1)电子支付系统的水平，POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表，

- 一个国家的电子支付系统。一般由支付服务系统、支付结算系统和支付信息管理系统三个层次组成。

①支付服务系统。主要是指完成银行与客户之间支付结算的系统，即在线使用分布式数据库的综合业务处理系统。一般在银行柜台完成，是银行为客户提供金融服务的窗口。其特点是账户多，业务量大，涉及客户和银行双方的权益。它是支付系统的基础，是金融信息系统的数据源点。根据我国金融电子化20多年的实践，我国支付服务体系包括公司业务系统、储蓄业务系统和新型电子服务系统三类系统。

②支付清算系统。这是作为一种跨行业务与资金进行清算系统。支付清算系统是国民经济资金运动的大动脉，社会主义经济文化活动大多要通过清算系统设计才能实现最终可以完成。该系统一般由政府授权的中央人民银行组织体系建设、运营和管理，各家商业银行和金融监管机构共同参加。这类系统几乎没有涉及到了一个民族地区或国家的所有中国银行或金融教育机构，系统庞大而复杂。

支付信息管理系统。通用财务管理信息系统与财务综合业务处理系统相连接，收集、处理、分析和处理各子系统生成的基本数据，是为管理者提供及时、准确、全面的信息和信息分析工具的核心系统。其建设和完善对提高金融业管理水平具有重要意义。它是防范和化解金融风险的必由之路，也是金融现代化的重要标志。

金融支付系统的所有支付活动都可以通过上述三个支付系统完成。在实际金融业务中，支付服务系统主要完成客户与商业银行之间的资金支付结算活动；支付清算系统主要完成中央银行与商业银行之间的资金支付清算活动；支付信息管理系统是以支付服务系统和支付清算服务系统为基础，体现金融系统的增值服务和监管。下面主要描述前两级支付系统的具体应用。

(2)客户与银行之间的电子支付系统。

在这一层面，银行要完成支付结算活动，必须以客户为中心，提供完善的电子自助服务，通常包括ATM、HOMEBANK等银行卡授权支付系统；POS等商业支付系统；自动票据交换所(ACH)和其他支票支付和结算系统；近年来发展起来的企业银行系统和网上支付系统。

　　①ATM系统。利用网络银行信用卡在进行自动取款机或自动柜员机上，执行存取款和转账等金融市场交易的自助银行管理系统。